Tham khảo

Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản ngo99

Quầy thanh toán ngo99 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn không cần thẻ ngân hàng, không cần chờ duyệt thủ công.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
ngo99 Nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản ngo99
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán nội địa

Chúng tôi kết nối trực tiếp với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn ví bạn đang dùng hàng ngày — không cần mở thêm tài khoản mới hay liên kết thẻ ngân hàng.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — chuyển khoản đến số tài khoản hiển thị trong quầy nạp.
ZaloPay Dùng ZaloPay để nạp tiền nhanh, phù hợp nếu bạn đã quen thanh toán qua Zalo.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho khách hàng dùng mạng Viettel hoặc ví Viettel Money sẵn có.
ngo99 Xác minh tài khoản ngo99

Xác minh tài khoản ngo99

Xác minh danh tính là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ tài khoản của bạn — không phải để làm khó, mà để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ số dư của mình. Quá trình này thực hiện một lần duy nhất. Bạn cần cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh

chụp khuôn mặt rõ nét. Sau khi đội ngũ của chúng tôi duyệt hồ sơ, tài khoản được mở đầy đủ tính năng rút tiền và không cần lặp lại bước này.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Trong cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính để bắt đầu.
  • Tải ảnh giấy tờ tùy thân — Chụp rõ mặt trước và mặt sau CMND hoặc CCCD còn hiệu lực của bạn.
  • Chụp ảnh xác nhận khuôn mặt — Hệ thống yêu cầu một ảnh selfie để đối chiếu với giấy tờ bạn vừa gửi.
  • Chờ duyệt và mở tính năng rút tiền — Đội ngũ chúng tôi xem xét hồ sơ và kích hoạt quyền rút tiền cho tài khoản của bạn.
ngo99 Nạp tiền vào ngo99

Nạp tiền vào ngo99

Chúng tôi xử lý nạp tiền qua ba ví nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Khi bạn mở quầy nạp trên điện thoại, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận tiền tương ứng với ví bạn chọn. Chuyển khoản từ ví sang số đó, nhập đúng nội dung chuyển khoản được hiển thị, và

số dư của bạn sẽ được cập nhật ngay sau khi giao dịch khớp. Không có bước trung gian, không cần liên hệ hỗ trợ để xác nhận thủ công.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản ngo99, chọn mục nạp tiền trong menu chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản nhận tiền hiện ra ngay.
  • Chuyển khoản từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị, điền đúng nội dung chuyển khoản.
  • Số dư cập nhật tự động — Hệ thống khớp giao dịch và cộng tiền vào tài khoản của bạn mà không cần thao tác thêm.
ngo99 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Số dư trong tài khoản ngo99 có thể rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — cùng ví bạn dùng để nạp hoặc ví khác bạn đã liên kết. Trước khi rút lần đầu, tài khoản cần hoàn tất xác minh danh tính để bảo vệ số tiền của bạn. Sau khi xác minh xong, các lần rút tiếp theo chỉ cần

chọn ví, nhập số tiền và xác nhận. Chúng tôi không đặt ra thời gian xử lý cố định vì tốc độ phụ thuộc vào từng ví và thời điểm giao dịch.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản, chọn rút tiền và xác nhận ví nhận tiền của bạn.
  • Nhập số tiền cần rút — Điền số tiền muốn rút, kiểm tra lại thông tin ví nhận trước khi tiếp tục.
  • Xác nhận giao dịch — Hoàn tất bước xác nhận bảo mật — mã OTP hoặc PIN tùy theo cài đặt tài khoản của bạn.
  • Tiền về ví của bạn — Giao dịch được xử lý và tiền chuyển về ví bạn đã chọn theo thứ tự hàng đợi.

Những câu hỏi về nạp rút và xác minh

Dưới đây là các thắc mắc phổ biến nhất về quầy thanh toán ngo99. Nếu tình huống của bạn chưa có trong danh sách, hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp trực tiếp.

Được. Bạn chỉ cần ví MoMo đang hoạt động. Mở quầy nạp, chọn MoMo, chuyển khoản đến số tài khoản hiển thị và điền đúng nội dung chuyển khoản là xong.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng kênh.

Kiểm tra lại nội dung chuyển khoản — đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến giao dịch chưa khớp. Nếu đã đúng mà vẫn chưa vào, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và gửi ảnh chụp màn hình giao dịch.

Có. Xác minh danh tính là bắt buộc trước lần rút đầu tiên. Sau khi hoàn tất một lần, bạn không cần lặp lại bước này cho các lần rút tiếp theo.

Được, miễn là ví đó đã được liên kết với tài khoản ngo99 của bạn. Kiểm tra mục ví đã liên kết trong cài đặt tài khoản trước khi thực hiện lệnh rút.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào ví nhận và thời điểm giao dịch. Chúng tôi không cam kết một khung giờ cố định, nhưng hầu hết lệnh rút được xử lý trong cùng ngày làm việc.
Tham khảo

ngo99 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.